(โปรดอ่านก่อนสั่งซื้อ)
ข้อมูลสินค้าและการจัดส่ง
สินค้าของทางร้านเป็นช็อกโกแลตแท้ 🇧🇪 นำเข้าจากประเทศเบลเยียม โดยทางร้านจัดเก็บในห้องเย็นและตู้เย็นตลอดเวลา ❄️ เพื่อรักษาคุณภาพสินค้าให้ดีที่สุดก่อนถึงมือลูกค้า สินค้าแบ่งบรรจุแบบซิปล็อค ขนาด 200–500 กรัม 📦 สามารถเลือกขนาดได้ในตัวเลือกสินค้า
ช็อกโกแลตมีให้เลือกหลายประเภท ได้แก่ White Chocolate 28% 🤍 (รสหวานนุ่ม), Milk Chocolate 33.6% 🥛 (หอม หวาน กลมกล่อม), Dark Chocolate 57.9% 🍫 (รสเข้ม หวานน้อย) และ Dark Chocolate 70.5% 🍫 (รสเข้มมาก สำหรับสายดาร์ก)
- หากลูกค้ากังวลเรื่องการละลาย ❗ แนะนำให้เลือกการจัดส่งแบบรถควบคุมอุณหภูมิ 🚑 (Seller Own Fleet)
- ซึ่งสินค้าจะถูกแพ็คและแช่เย็นตลอดการขนส่ง แต่ค่าจัดส่งจะสูงกว่าการส่งแบบปกติเล็กน้อย
- การจัดส่งแบบรถเย็น 🚑 จะจัดส่งเฉพาะวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 📅 ตัดรอบเที่ยงคืน และจัดส่งในวันถัดไป ใช้เวลาจัดส่งประมาณ 1–3 วันทำการ ⏳ (ไม่ใช่บริการส่งภายในวันเดียว) เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้
- และหากมีการเปลี่ยนที่อยู่หรือไม่รับสินค้า ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งไป-กลับ
- ค่าจัดส่งรถเย็น ❄️ รองรับน้ำหนักไม่เกิน 3 กิโลกรัม ⚖️ หากสั่งซื้อมากกว่านี้ จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมซึ่งทางร้านจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ
- สำหรับการจัดส่งแบบธรรมดา 🚚 ค่าจัดส่งจะถูกกว่า แต่มีโอกาสที่สินค้าจะละลายสูง 🔥 ทางร้านจะไม่รับเคลมในกรณีสินค้าละลาย หากลูกค้าเลือกการจัดส่งแบบนี้
- ในกรณีที่อยู่ในพื้นที่ชลบุรี บ้านสวน บางแสน อเมืองชลบุรี ศรีราาชา 🏙️ สามารถเลือกการจัดส่งแบบด่วน 🛵 (Shopee Rider)
- ได้โดยจะจัดส่งภายในวัน หากชำระเงินก่อนเวลา 14.00 น. ⏰ ซึ่งเป็นการจัดส่งด้วยมอเตอร์ไซค์ที่มีกระเป๋าเก็บความเย็นแต่ไม่ใช่ระบบควบคุมอุณหภูมิเต็มรูปแบบ
- ทางร้านแพ็คและจัดส่งสินค้าทุกวัน 📦 ไม่มีวันหยุด ตัดรอบเวลา 16.00 น. ⏰และจัดส่งในวันถัดไป อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ขนส่งเข้ารับสินค้าล่าช้าซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของทางร้าน ทางร้านจะพยายามติดตามและประสานงานให้ดีที่สุด
- หลังจากได้รับสินค้า 📥 แนะนำให้ลูกค้าถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องสินค้า 🎥 เพื่อใช้เป็นหลักฐาน ในกรณีที่สินค้าเสียหาย หรือได้รับสินค้าไม่ครบสามารถแชทแจ้งทางร้านได้ 💬 ทางร้านยินดีช่วยดูแลและแก้ไขตามขั้นตอนของแพลตฟอร์มค่ะ